Komu opłaca się korzystanie z faktur elektronicznych?

2011-06-14
Dla wystawców e-faktura to rozwiązanie optymalne. Każdy dokument wystawiony i przekazany klientowi w wersji elektronicznej pozwala obniżać koszty prowadzenia biznesu, oszczędzać czas i optymalizować procesy biznesowe. Im więcej klientów wyrazi zgodę na otrzymywanie od firmy e-faktur, tym większa będzie skala oszczędności. Jak zachęcić klientów do wyrażenia zgody na ich otrzymywanie? » czytaj dalej

Klient klientowi nierówny

2011-04-14
Zadowoleni z usług czy produktów klienci to podstawa sukcesu działań biznesowych. Nie zawsze jednak ich satysfakcja bezpośrednio wpływa na realne zyski naszej firmy. Aby współpraca przynosiła korzyści każdej ze stron, musi opierać się na przejrzystych zasadach oraz zaufaniu. » czytaj dalej

Dobry klient to stały klient

2011-01-05
Każdy przedsiębiorca, niezależnie od swojej branży, wie, jak ważne jest pozyskanie wartościowych klientów. Podstawowymi czynnikami określającymi wartość danego klienta jest: stałość i systematyczność w korzystaniu z oferowanych przez firmę usług lub w kupowaniu sprzedawanych produktów. » czytaj dalej

Jak zbudować przewagę konkurencyjną w obszarze usług i serwisu?

2010-05-07
Wzrost wymagań klientów w zakresie poziomu oferowanych usług, coraz szerszy i szybszy dostęp do informacji i związana z tym możliwość porównywania ofert, a także wysoki stopień konkurencyjności powoduje, że przedsiębiorstwa powinny szukać efektywnych, stałych przewag konkurencyjnych. Mogą je osiągnąć m.in. poprzez prawidłowo wybrane i przeprowadzone działania w obszarze usług i serwisu. » czytaj dalej

Zarządzanie reklamacjami z korzyścią dla klienta i firmy

2010-03-31
Czy reklamacja to jedynie źródło zmartwień? Śląski Zamek Sztuki i Przedsiębiorczości w Cieszynie zapraszamy przedsiębiorców i przedstawicieli urzędów na seminarium dotyczące zarządzanie reklamacjami. » czytaj dalej

WSiP w Google Book Search

2009-03-02
Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne jako pierwsze polskie przedsiębiorstwo wydawnicze zdecydowały się na umieszczenie swoich książek w programie Google Book Search. Fragmenty książek będą dostępne już od kwietnia - informuje PAP. » czytaj dalej

MamBiznes: Jak studenci robią biznes

2009-02-18
Coraz więcej młodych ludzi szuka w pracy samorealizacji i dobrej atmosfery. Obawa przed wpadnięciem w szpony korporacji często jest tak duża, że nie znika nawet w perspektywie wysokich zarobków. Dla tych osób własna firma jest alternatywą i celem, który warto osiągnąć. Droga do jego realizacji często zaczyna się już na studiach. Większość nie żałuje swojej decyzji o założeniu firmy. » czytaj dalej

Portal Innowacji: Artykuł - Młodzi przedsiębiorcy

2009-02-16
Ogłaszany przez Fundację Akademickie Inkubatory Przedsiębiorczości » czytaj dalej

8 sposobów na skuteczną stronę główną internetowej witryny

2009-02-09
Wskazówki, które pozwolą Ci optymalnie wykorzystać swoją stronę internetową do zwiększenia sprzedaży, przekazuje Joanna Nowak - specjalistka w zakresie copywritingu. » czytaj dalej

Portal Innowacji: Innowacyjne spa

2009-02-05
Kluczem do sukcesu rynkowego jest spójny pomysł na biznes, z którym w parze idzie dążenie do poszukiwania i wdrażania nowości. Takie podejście otwiera drogę do pozyskania funduszy europejskich na rozwój. Dowiodło tego kilka polskich firm działających w branży spa. » czytaj dalej