2010-04-22 Podstawą relacji między klientami a markami jest współcześnie zaufanie. Zaufanie to kapitał, który firma żmudnie buduje przez długi okres, a potem nieustannie go pielęgnuje. Jedną z dróg pozyskiwania zaufania klientów może być założenie bloga eksperckiego. » czytaj dalej
2009-10-28 Rozmowa z dr. Michałem Zarembą z Instytutu Dziennikarstwa UW, zastępcą dyrektora ds. badań naukowych i współpracy z zagranicą. » czytaj dalej