2009-10-06
Pośrednik kredytowy będzie miał obowiązek informować konsumenta o wysokości swojego wynagrodzenia. Natomiast konsument będzie mógł bez podania przyczyny odstąpić od kredytu konsumenckiego w ciągu 14 dni, a nie tak jak obecnie w ciągu dziesięciu dni.
Jednak w takiej sytuacji bank będzie mógł zażądać od niego zwrotu kapitału oraz odsetek za okres, w jakim konsument korzystał z kredytu to tylko niektóre zmiany, jakie wprowadzi nowa ustawa o kredycie konsumenckim, którą w zeszłym tygodniu przyjął Komitet Europejski. Teraz projektem założeń do nowej ustawy zajmie się rząd.
» czytaj dalej
Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęło kilkaset skarg konsumentów na działania nieuczciwych operatorów telefonii komórkowej. Dodatkowo urząd regularnie przeszukuje strony internetowe typu sweep (sprzedających gadżety na telefony komórkowe, np. dzwonki czy tapety). W wyniku tych działań UOKiK wszczął sześć postępowań w sprawie naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Skala problemu dotyczącego łamania praw osób korzystających z telefonów komórkowych jest więc bardzo duża. Tymczasem, jak twierdzą prawnicy, konsumenci rzadko podejmują indywidualną walkę z niedozwolonymi praktykami. » czytaj dalej
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów po raz pierwszy wydał publikację dla przedsiębiorców, w której objaśnia stosowanie przepisów konsumenckich w praktyce. 
Prawie 14,4 mld zł to kwota pomocy publicznej udzielonej w 2008 roku tak wynika z najnowszego raportu Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Najwięcej pieniędzy trafiło do przedsiębiorców w ramach pomocy horyzontalnej i regionalnej 
Ukrywanie rzeczywistej ceny towaru, a także obchodzenie przepisów ustawy o kredycie konsumenckim to najczęstsze pułapki zastawiane przez handlowców na klientów dokonujących przedświątecznych zakupów. 
Okres przedświąteczny skłania przedsiębiorców do sięgania po najróżniejsze sposoby sprzedaży. Coraz powszechniejszą praktyką staje się oferowanie produktów na grupowych prezentacjach. W ten sposób można nabyć pościel, garnki, a nawet odkurzacz. Biorąc udział w takich spotkaniach, należy jednak zachować szczególną ostrożność. Brak informacji o możliwości odstąpienia od umowy, ciągła zmiana siedziby przedsiębiorcy to tylko przykładowe sposoby naruszania praw konsumentów. 
Producenci materiałów budowlanych, warsztaty samochodowe i taksówkarze, stacje benzynowe to firmy, które coraz częściej stają się uczestnikami zmów cenowych. 
