Internetowe szkolenia dla firm - bezpłatnie i skutecznie
Wiadomości | Kadry 2007-04-10 12:26:31
Artykuł archiwalny
Ten artykuł jest starszy niż 12 miesięcy.
Pod koniec marca uruchomiono trzy nowe szkolenia internetowe dla firm. Wszystkie są bezpłatne i obejmują naukę z zakresu: zarządzania jakością w małych i średnich firmach (MŚP), zarządzania sprzedażą i relacjami z klientami oraz planowania marketingowego
Pod koniec 2007 r. portal edukacyjny "Akademia PARP" ma oferować już 10 rodzajów bezpłatnych kursów.
Dla młodych, wykształconych przedsiębiorców
Projekt "Akademia PARP" jest realizowany na zlecenie Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. Finansuje go Europejski Fundusz Społeczny i nasz budżet. Najczęściej korzystają z niego młodzi wykształceni mikroprzedsiębiorcy lub ich pracownicy. Teraz na portalu www.akademiaparp.gov.pl uczestnicy mają możliwość szkolenia się na pięciu kursach.
- "Zarządzanie jakością w MŚP" - w trakcie tego szkolenia uczestnicy poznają praktyczne metody i techniki usprawnień oraz rozwiązywania problemów w trakcie przygotowania i wdrożenia systemów jakości według normy ISO 9001:2000. Dowiadują się też, jak jest chroniony konsument w Polsce i w Unii Europejskiej.
- "Zarządzanie sprzedażą i relacjami z klientem" - podczas tego kursu omawiane są m.in. zagadnienia: jak stworzyć system obsługi klienta i zarządzać nim w firmie; jak identyfikować kluczowych klientów i utrzymywać z nimi kontakty; jak prowadzić negocjacje handlowe i prezentować własną ofertę. Uczestnicy poznają także tajniki prowadzenia telefonicznej sprzedaży, rodzaje technik sprzedaży, informatyczne systemy zarządzania relacjami z klientami, sposoby kierowania zespołem sprzedawców.
- "Plan marketingowy w MŚP" - uczestnik przede wszystkim poznaje praktyczne metody promocji i skutecznej komunikacji z rynkiem. Dowiaduje się, jak zarządzać produktem, marką i ceną. Poznaje również informacje o sprawnym zarządzaniu dystrybucją i logistyką w MŚP.
Pracownicy oraz właściciele mikro-, małych i średnich firm, którzy zapiszą się na dane zajęcia, mają dwa miesiące na ukończenie nauki. Aby korzystać z internetowych kursów, muszą mieć komputery wyposażone w takie programy komputerowe, jak: Java, Flesh i wyszukiwarki internetowe typu Internet Explorer 6,0 lub 7,0 albo Mozilla FireFox 1,2 lub 2,003. Podczas wszystkich szkoleń prowadzone są ćwiczenia opracowane na podstawie problemów rodzimego rynku.
www.akademiaparp.gov.pl
Źródło: Rzeczpospolita
