Producenci wydłużają gwarancje na auta
Wiadomości | Sprzedaż 2009-07-28 19:49:41
Artykuł archiwalny
Ten artykuł jest starszy niż 12 miesięcy.
Już 155 modeli aut ma gwarancję mechaniczną na okres 36 miesięcy lub dłuższy wynika z danych Instytutu Badania Rynku Motoryzacyjnego Samar, przygotowanych specjalnie dla GP.
Gwarancje obejmujące lakier sięgają już 72 miesięcy, a na tzw. perforację nadwozia, czyli korozję powodującą dziury w nadwoziu, nawet 144 miesiące, czyli 12 lat. Producentom coraz łatwiej wydłużać gwarancje, bo auta są coraz lepsze. Jest to też sposób na skłonienie klientów do serwisowania samochodów w autoryzowanych stacjach obsługi.
Choć zjawisko uzależniania udzielenia gwarancji od napraw w ASO zanika, to jednak i tak większość posiadaczy aut na gwarancji, żeby uniknąć problemów, będzie korzystała z autoryzowanych warsztatów.
Liderem, jeśli chodzi o długość gwarancji producenckich, jest Kia, która na najnowsze modele swoich aut udziela nawet 60-miesięcznej gwarancji mechanicznej.
– Przy czym w przypadku modeli cee’d czy Sportage istotne jest też to, jak dużo klient jeździ – mówi Monika Krzesak z Kia.
Wyjaśnia, że bez limitu kilometrów jest gwarancja na 36 miesięcy, ale gwarancję na 60 miesięcy będziemy mieli pod warunkiem nieprzekroczenia 150 tys. km. Dodatkowa gwarancja na 84 miesiące obejmuje tylko układ napędowy i tu też obowiązuje limit 150 tys. km.
To póki co jedyna firma, z oferujących popularne auta, która zdecydowała się na udzielenie tak długiej gwarancji producenckiej. Na naszym rynku dłuższe niż 36 miesięcy gwarancje mechaniczne oferują tylko Hummer i Maybach.
Warto odnotować, że Kia która do niedawna udzielała tak długiej gwarancji pod warunkiem dokonywania napraw w ASO, teraz nieco zmodyfikowała te zapisy.
Co jest podstawowym warunkiem utrzymania gwarancji ? Czy w sprawach spornych to koncern musi dowieść, że naprawa poza ASO przy użyciu alternatywnych części zamiennych została źle wykonana czy przyczyniła się do uszkodzeń pozostałych elementów ? Jak Komisja Europejska ureguluje sprawę wymogów przy udzielaniu gwarancji ? Jakie inne mechanizmy służące skłanianiu do korzystania z ASO stosują firmy samochodowe ?
Marcin Jaworski
Więcej: Gazeta Prawna 29.07.2009 (146) – forsal.pl - str. A2-A3
Pełna wersja wiadomości prawno-gospodarczych – czytaj na gazeta prawna.pl.
Źródło: Gazeta Prawna 29.07.2009 (146)
